盛威网络游戏客服工作怎么样？

一、盛威网络游戏客服工作怎么样？

客服工作一般都不好，需要回答很多问题，而且每天会受气

二、我在招聘网看到，游戏客服工作，包吃包住，工资还可以，只要会玩游戏，真的有游戏客服工作吗？我怕被骗？

我觉得不靠谱，像是传销的，不建议去。

三、游戏客服的工作内容是什么？

游戏客服主要工作内容如下：

1、通过电话、论坛、邮件等通道处理玩家咨询的问题；

2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通；

3、监控游戏，维护游戏世界的正常秩序；

4、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议；

5、认真负责地维护公司形象，并且考虑到玩家的利益；

6、按时完成上级领导交代的其他工作。1、工作认真负责，沟通能力强，能吃苦耐劳；2、热爱和了解网络游戏，对网页游戏有一定的认知；3、熟悉OFFICE办公软件，娴熟的文字录入技能；4、具备1年及以上客户服务或呼叫中心服务工作经验优先。

四、游戏客服这个工作怎么样？

我先说我的经历吧。一毕业就进入了一家专门做海外市场的游戏公司，算是大公司吧。因为当时，做海外市场的人很少，尤其是游戏行业，可以数得出来。所以当时公司里面有规定，要做运营必须从客服转，就算是社招进来的，也要在客服呆两个月。当时我是一个应届生，同一批进去的人也很多是应届生，运营部门有很多个组，对应不同的产品，每个组缺人时，他们都会从客服挑人。

我做客服时，就刻意去学习一些运营知识，摸索用户的心理，请教运营的同事一些相关的问题。当时做客服快一年时，一起进来的那批应届生们都被运营和市场挑去了，这是又进来了一批新的应届生。而我内部面试了两次运营都没被挑中，那时我就慌了，觉得自己要被埋在客服里面。很想走，离开那间公司，但是我想了一下，出去的话，去到其他公司我可能还是客服，毫无价值，而且当时招海外运营的公司也不多。所以我选择留了下来，耐心等待，但是这一次我不再是被动的等运营的组长们来挑人，我主动去找他们多次深聊，表达我的意向，让他们看出我的潜力。因为那时的我知道，只要我有机会做运营，我的人生都会改变！

后来我等到了我的机会，一个组长给了机会我，我成了运营助理。但是接手的一个产品，处于动荡期，各项数据很不稳定，但是作为一个运营新人，我很快就把它稳定下来了，而且还创造了不错业绩。后来不到半年，我就从助理升专员了，而跟我同一批做运营的人，还都是助理。我做满一年运营后，我离开了那间公司，找了很多offer，基本都是经理和主管级别的（当然这里面多数都中小公司的offer，少量大公司的），那时的我工作才两年。

回到话题，做客服有什么有什么用？我的那一年客服经历，我学到了以下的东西：

1.摸清用户的心理，知道他们在想什么。你会接触到各种形形式式的人。

2.产品有深入的了解。做客服时，完成自己本质工作后。协助运营同学做托或者写评测，玩了不少游戏产品。

3.学到了很多知识。客服压力不大，利用多余的时间去学习一些运营知识。

4.我的EQ高了。因为做客服，工作重复枯燥，加上用户有时会叼你，你想摔键盘。运营的同事有时可能又不停催你，叫你协助他做这做那的，你会想打人。这时的你，最需要学会的就是怎么调节自己的情绪。

5.学会了思考。从一个旁观者的角度去思考，很多时候运营做的决策也好，活动也好，还是其他东西，我都会想优点是啥？缺点又是啥？如果给我做了，我会怎么样去做？

后来我才发现，自己做运营后，很多东西如，思维方式，工作方法等，都是自己做客服时学到的悟到的。所以如果你想进入游戏行业的话，我真心觉得做客服真的是一个沉淀自己的好阶段，当然了这个还要看公司的氛围，有些公司客服很惨的。。

五、游戏客服需要做些什么工作？

客服顾名思义就是客户服务啦。主要工作就是解答玩家提出的各种问题，帮助玩家解决诸如游戏bug、经常掉线、人物卡死、盗号、举报作弊等。

需要你有良好的语言沟通能力，良好的耐心，冷静处事的能力。当然英语也要好哦。

六、游戏客服主要做点什么工作？

回答游戏玩家提出的客诉，解决玩家提出的问题，对金牌玩家（就是大量氪金的玩家）进行回访，对经常不上线的老玩家进行短信跟踪（就是有专门的群发软件，编辑好点发送之类的）吧，最多就做到这一步了，

最后如果你是妹纸的话，还要应对玩家的调戏，比如前段国庆节，各种客服都收到了骚扰，具体请搜索，国庆节到了，你还在加班之类的23333

七、今日游戏客服？

游戏客服岗位职责：

1、根据游戏版本的玩家反馈，提出有效的产品建议；

2、进行跨部门事务沟通；

3、定期整理用户反馈，维护核心用户；

4、活跃官方群、论坛，及时反馈用户意见。

任职要求：

1、有志于在网络游戏行业深入，往游戏运营方向发展，向往互联网公司平等、自学氛围浓厚的团队气氛；

2、做事积极主动，心态乐观平和，善于沟通；

3、能够接受倒班（白班+夜班），热爱网络游戏事业者优先；

4、优秀的应届生亦可。

八、10086客服工作怎样工作的？

以河南客户为例，原则上10086的工作时间是7*24小时的，部分省份夜间23点至次日7点期间仅提供夜间紧急服务。鉴于各省业务规定存在差异，如您有移动业务咨询，您可随时拨打您当地10086进一步了解。

九、亚马逊客服工作强度？

强度挺大的，有轮班制和通宵班次。

十、快递客服工作内容？

还算是比较简单的，不需要多少技术含量，但是要有足够的耐心和很好的心态。基本上工作内容无外乎以下几方面：

1.客户打来电话要寄件，你要安排相关片区的区间快递员去取件2.客户打来电话询问快递自费情况，你要耐心一一解答3.客户打来电话查询快件到哪里了，你要帮助跟踪进展状况4.客户投诉，说因为贵司的快递暴力处理导致他的快递内容受损，你要诚恳的加以处理5.还有一些无理取闹的客户，你也要随机应变的灵活加以处理哦6.另外就是快递公司内部安排给你的一些其他事宜啦基本上工作内容就是这样了